Opinion苦情・ご要望について

• 平成31年4月1日～令和2年3月31日の苦情・ご要望

  令和元年11月18日

  内容 園舎前に駐車した保護者の車と、園児が通うスイミングスクールの送迎バスが道を塞ぎ、５分間ほど通行できなかった。
  園庭通路に居合わせた保護者が苦情を受けてしまった。

  対応
  結果 スイミングスクールの送迎は事務所側玄関で行うこと、保護者には職員駐車場を利用してもらうこと、早い迎えが可能なときは協力してもらう、迎えたあとは速やかに帰宅すること、門を出たあとは、必ず手を繋いで歩くこと、などの協力の依頼文書を発行した。

• 平成30年4月1日～平成31年3月31日まで苦情はありませんでした。